Rechtsanwältin Dr. Elke Scheibeler informiert über die Urteile des BGH vom 13.11.2012, XI ZR 500/11 und XI ZR 145/12, bezüglich Bankgebühren für die Führung von Pfändungsschutzkonten (sog. P-Konten)....
Zusammenarbeit und Kommunikation als größter Engpass eingeschätzt - Prozessorientierung, Qualität und Potenzialausschöpfung sind nach wie vor aktuelle Herausforderungen für Banken....
Stellen sich Unternehmen in Deutschland auf Ihre Kunden ein? comcheck wollte wissen, wie schnell führende Unternehmen aus verschiedenen Branchen auf Kundenanfragen via E-Mail antworten?...